Ons waardeer die vertroue wat jy in ons stel, en jou tevredenheid is ons hoogste prioriteit. As u om een of ander rede nie heeltemal tevrede is met u aankoop nie, bied ons 'n reguit terugbetalingsbeleid.
Hoe om 'n terugbetaling aan te vra
Om 'n terugbetaling te begin, moet u binne 60 dae na u aankoop kontak maak. E-pos ons asseblief by moonmaidbotanicals.com@gmail.com met jou bestelnommer en rede vir terugkeer. Ons span sal jou versoek hersien en 'n retoerversendingetiket verskaf as jou terugbetalingversoek goedgekeur word.
Terugbetalings verwerkingstyd
By ontvangs en inspeksie van jou terugbesorgde item, sal ons jou in kennis stel van die goedkeuring of verwerping van jou terugbetaling. As dit goedgekeur word, sal jou terugbetaling verwerk word, en 'n krediet sal outomaties binne 5-7 werksdae op jou oorspronklike betaalmetode toegepas word.
Neem asseblief kennis dat dit 'n rukkie kan neem voordat jou terugbetaling amptelik na jou bankrekening gepos word.
Ons behou die reg voor om hierdie beleid te eniger tyd sonder kennisgewing te wysig. Deur ons produkte te koop, stem jy in tot hierdie terugbetalingsbeleid en enige opdaterings. Vir enige vrae of bekommernisse, kontak ons asseblief by moonmaidbotanicals.com@gmail.com.
Dankie vir jou begrip en volgehoue ondersteuning.